Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» покупець має право на повернення коштів або обмін протягом 14 календарних днів з моменту оплати, якщо придбаний товар чи послуга з будь-яких причин не підійшли, і за умови, що вони не відносяться до переліку тих, що не підлягають поверненню.

Оскільки ми надаємо цифрові освітні послуги (онлайн-курси), застосовуються такі правила:

Повне повернення коштів можливе, якщо:

• З моменту оплати пройшло не більше 14 календарних днів.
  
• Доступ до навчальних матеріалів ще не був відкритий.
  
• Курс ще не розпочався, або ви не користувалися сервісом.
  

Обмін на інший курс можливий, якщо:

• Ви вирішили змінити обраний курс протягом 14 днів після оплати.
  
• Якщо вартість нового курсу відрізняється — здійснюється доплата або повертається різниця.
  
  

Важливо:

• Якщо доступ до матеріалів уже відкрито або курс розпочався, повернення коштів не здійснюється.
  
• Повернення проводиться тим самим способом, яким була здійснена оплата.
  
• Термін зарахування коштів на рахунок залежить від банку і зазвичай складає 5–7 робочих днів.
  
• Для оформлення повернення/обміну потрібно звернутися на нашу електронну адресу та надати підтвердження оплати (електронний чек WayForPay).